Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) – Giải Đáp Từ Nội Thất Minh Thy
Khi lựa chọn bàn ghế mây nhựa hoặc nội thất ngoài trời cho quán café, nhà hàng, resort hay công trình sân vườn, khách hàng thường có rất nhiều thắc mắc liên quan đến độ bền, chất lượng, bảo hành và quy trình sản xuất.
Trang Câu hỏi thường gặp nội thất Minh Thy được tổng hợp từ những câu hỏi thực tế nhất của khách hàng trong suốt quá trình tư vấn và triển khai dự án. Mỗi câu trả lời đều ngắn gọn, rõ ràng, tập trung vào giá trị sử dụng thực tế – không quảng cáo, không phóng đại.
1. Bàn ghế mây nhựa Minh Thy dùng được bao lâu?
Tuổi thọ trung bình của bàn ghế mây nhựa Minh Thy từ 5 đến 10 năm, tùy điều kiện sử dụng và cách bảo quản.
Khung sắt, nhôm hoặc inox được sơn tĩnh điện toàn phần, kết hợp sợi nhựa PE nguyên sinh kháng tia UV, giúp sản phẩm bền màu, không giòn gãy trong điều kiện ngoài trời.
Nếu được vệ sinh và che phủ định kỳ, nhiều sản phẩm thực tế có thể sử dụng trên 10 năm mà vẫn giữ form dáng và độ chắc chắn.
2. Bàn ghế mây nhựa có bị phai màu khi để ngoài trời không?
Không đáng kể trong điều kiện sử dụng bình thường.
Sợi nhựa Minh Thy có phụ gia chống tia UV, giúp hạn chế phai màu dưới nắng. Tuy nhiên, với những vị trí nắng gắt quanh năm, việc sử dụng áo trùm hoặc đặt dưới mái che nhẹ sẽ giúp kéo dài tuổi thọ thẩm mỹ của sản phẩm.
3. Tôi có thể đặt sản xuất theo kích thước riêng không?
Hoàn toàn được.
Minh Thy nhận thiết kế và sản xuất bàn ghế mây nhựa theo yêu cầu, bao gồm cả mẫu độc quyền cho quán café, khách sạn, resort và dự án chuỗi.
Khách hàng chỉ cần cung cấp bản vẽ, hình ảnh tham khảo hoặc ý tưởng, đội ngũ kỹ thuật của Minh Thy sẽ tư vấn kết cấu, vật liệu phù hợp và báo giá chi tiết.
4. Thời gian sản xuất và giao hàng bao lâu?
Đối với sản phẩm có sẵn, thời gian giao hàng từ 1 đến 3 ngày tại khu vực TP.HCM.
Với các đơn đặt hàng theo yêu cầu riêng, thời gian sản xuất thường từ 20 đến 45 ngày, tùy số lượng và mức độ phức tạp.
Nhờ quy trình sản xuất khép kín tại xưởng, Minh Thy chủ động kiểm soát tiến độ và hạn chế phụ thuộc vào đơn vị trung gian.
5. Chính sách bảo hành của Minh Thy như thế nào?
Minh Thy áp dụng bảo hành từ 12 đến 24 tháng cho khung, lớp sơn và sợi nhựa, tùy theo từng dòng sản phẩm.
Ngoài thời gian bảo hành, khách hàng vẫn được hỗ trợ bảo dưỡng trọn đời, sửa chữa và thay linh kiện với chi phí thực tế, kể cả khi sản phẩm đã hết bảo hành.
Khách hàng có thể xem chi tiết tại trang Cam Kết Chất Lượng & Bảo Hành Sản Phẩm.
6. Minh Thy có giao hàng và lắp đặt tận nơi không?
Có.
Minh Thy giao hàng toàn quốc, miễn phí lắp đặt tại TP.HCM và các khu vực lân cận. Với công trình ở tỉnh hoặc dự án lớn, chi phí vận chuyển và lắp đặt sẽ được báo trước rõ ràng.
Các đơn hàng dự án được lên kế hoạch giao theo tiến độ thi công để đảm bảo đồng bộ và đúng thời hạn.
7. Làm sao phân biệt ghế mây nhựa chất lượng và hàng kém chất lượng?
Khách hàng có thể kiểm tra nhanh qua 3 yếu tố sau:
Khung sản phẩm sử dụng ống sắt dày từ 1mm trở lên, sơn tĩnh điện phủ toàn bộ khung.
Sợi nhựa mềm, dai, không mùi, không giòn khi bẻ nhẹ.
Mối đan khít, không lộ đầu sợi, mặt dưới gọn gàng và chắc chắn.
Khách hàng có thể tham khảo thêm bài viết Mách Bạn Cách Nhận Biết Ghế Giả Mây Chất Lượng để hiểu rõ hơn.
8. Tôi có thể xem sản phẩm trực tiếp ở đâu?
Khách hàng có thể đến trực tiếp xưởng sản xuất của Minh Thy để xem sản phẩm thật và quy trình gia công.
Địa điểm xưởng tại Xuân Thới Sơn, Hóc Môn, TP.HCM. Ngoài ra, Minh Thy cũng có showroom trưng bày sản phẩm tại TP.HCM để khách hàng trải nghiệm thực tế.
9. Minh Thy có nhận xuất khẩu bàn ghế mây nhựa không?
Có.
Minh Thy đã xuất khẩu bàn ghế mây nhựa sang nhiều thị trường như Nhật Bản, Hàn Quốc, Úc và châu Âu. Sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn đóng gói quốc tế và các yêu cầu kiểm định xuất khẩu.
Đối với đối tác thương mại hoặc nhà thầu quốc tế, vui lòng liên hệ trực tiếp để được tư vấn chi tiết.
10. Tôi muốn được tư vấn trực tiếp thì liên hệ ở đâu?
Khách hàng có thể liên hệ Minh Thy qua các kênh sau:
Hotline: 0899 522 099
Email: Contact@MinhThyFurniture.com
Địa chỉ xưởng: 2C2 Xuân Thới Sơn 12, Hóc Môn, TP.HCM
Thời gian làm việc từ thứ Hai đến thứ Bảy, 8h00 đến 17h00.
Khách hàng có thể gửi yêu cầu báo giá, thiết kế hoặc bảo hành bất cứ lúc nào.
Trang Câu hỏi thường gặp nội thất Minh Thy giúp khách hàng nhanh chóng nắm rõ thông tin về chất lượng, bảo hành, sản xuất và dịch vụ hậu mãi. Nếu bạn còn thắc mắc chưa được giải đáp, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp để được đội ngũ Minh Thy hỗ trợ chi tiết và chính xác nhất.
